Seis Sigma se ha
convertido en una contrastada metodología e iniciativa estratégica que
las empresas están utilizando para alcanzar elevados beneficios. Empresas como
Motorola, General Electric, Honeywell y Polaroid están
materializando elevadas ganancias económicas gracias a la implementación
de Seis Sigma. Para muchos es como un mito, algún exclusivo sistema de
gestión o programa adecuado únicamente para grandes empresas. Entender
que es Seis sigma es el primer paso para que un directivo logre acometer
su implantación con éxito.
Por otro lado, es común
la idea equivocada de que seis Sigma es simplemente un enfoque estadístico
al análisis de los problemas. Pero es mucho más que eso, es una cultura,
una manera de pensar o un conjunto de nuevos comportamientos.
Desde el comienzo de la
revolución de la Calidad, el Doctor Deming resaltó la necesidad de la
gestión del liderazgo en la transformación de las organizaciones, el
enfoque Seis Sigma trata de satisfacer esta necesidad.
