En la mayoría de las
organizaciones, un promotor o champion es un directivo que supervisa un
proyecto Seis Sigma y es responsable frente al consejo directivo de su éxito.
El rol de champion es
bastante delicado. Debe orientar al equipo de mejora del proyecto sobre el
camino a seguir y ayudarle a superar cualquier obstáculo que pueda
encontrar en la organización para continuar con su trabajo. Sin embargo,
debe evitar “tomar el mando” del equipo o imponerle una solución para
que se implante.
