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Roles esenciales

Los tres roles esenciales de la organización Seis Sigma han sido bautizados utilizando términos inspirados en los diferentes niveles del kárate:

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Black Belts: Utilizado por primera vez en Motorola, el Black Belt es la persona que tutoriza o dirige un equipo de mejora Seis Sigma. Suelen recibir varias semanas de formación en análisis de procesos y habilidades para el manejo de reuniones. En entornos técnicos o de fabricación, la formación incluye herramientas estadísticas como muestreo, análisis multivariante y diseño de experimentos. En un entorno de servicios, se pone más énfasis en el análisis de los procesos y en la utilización de herramientas como diagramas causa-efecto, histogramas y gráficos de Pareto.

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Master Black Belts: Los Master Black Belts suelen recibir una formación intensiva en herramientas estadísticas y mejora de procesos. Llevan a cabo muchas de las funciones de los Black Belts, pero para un número mayor de equipos. Los Master Black Belts suelen tener una gran experiencia por haber liderado otros equipos de éxito con anterioridad. También pueden actuar como consultores para el consejo directivo o para otros directivos de la organización.

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Green Belts: Los Green Belts suelen ser empleados que han recibido suficiente formación en Seis Sigma para participar en los equipos o, en algunas empresas, para trabajar de forma individual en pequeños proyectos relacionados con su trabajo diario.

Las empresas utilizan a estos “Belts” en diferentes combinaciones con patrocinadores y champions para dirigir los equipos.

 

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