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La
selección de proyectos Seis Sigma
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Según la experiencia,
la selección de proyectos es la tarea más crítica del lanzamiento de
Seis Sigma. Una y otra vez, los directivos escogen proyectos del tamaño
del “hambre en el mundo” para que los resuelvan equipos inexpertos. ¿Los
dolorosos y previsibles resultados? Planificaciones incumplidas, toneladas
de frustración y, como mucho, algún éxito parcial.
La forma adecuada de
seleccionar proyectos se puede plantear, en realidad, como una sencilla
ecuación:
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Un
proyecto bien elegido y bien definido
+
un equipo bien formado
+
un champion comprometido
=
buenos resultados para los clientes de forma rápida |
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Aprender DMAMC, cómo
Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar los procesos de forma
rigurosa con la colaboración de los clientes principales, es, para muchos
equipos, sus líderes y sus champions, como aprender un nuevo idioma.
Para obtener un
resultado diferente, como un proyecto exitoso, el consejo directivo y los
champions deben aprender extraer cuidadosamente proyectos realizables y,
posteriormente, estar dispuestos a revisarlos a medida que los equipos de
trabajo recogen datos y descubren que está pasando realmente el proceso. |
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